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 5A级维修：专业维修如下故障：音频会议系统电话机维修？
1.【蓝屏】没有本地图像，对方能看到我们？屏幕被摔还能修吗？视频画面很卡？开机报错问题？
2.【声音断续不清】听不到对方说话？或者对方听不到我方的说话？多次呼叫一直不能连接？
3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢？时好时坏不稳定！图像不出来呼叫等待中？
4.【接口时好时坏】尤其是HDMI接口插拔一下就好了，动一下就又没有图像了！
5.【设备摔了怎么修】不小心把设备摔了，造成的结果是外壳摔裂，主板等完好这种情况！
6.【开关按钮没反应】开关按钮时好时坏，有时开一天会都没有问题，有时一分钟就断了？
7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中，对方已经开机，但没法连接成功？
8.【麦克无声音输出】对方听不到声音，怎么回事，网络正常，更换了网线故障依旧！
9.【遥控器不能左右上下控制】
摄像头不能左右上下摇动，开机自检不能通过怎么维修！
10.【中途掉线】
会议中途掉线无法连接对方，网断或主板的温控芯片停工或是供电单元电压低！
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪，E4433B信号发生器，HP 4192A
阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪，TDS3052B数字示波器，智像速诊仪，PCB速诊仪，噪声测试仪、电源变压器、万用表，示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件】SIS芯片，编码芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113视频解码芯片,接口组件，二极管等
【全国维修服务点】
全国指定维修服务中心电话4OO-85OO-163
特约型号维修
1【送修注意：快递前请务必电话告知各设备名称及数量,以便准确签收】
2【维修中心收到设备后进行免费检测后告知客户故障详情及价格】 |
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Polycom Soundstation IP5000维修
SoundStation IP 5000 是一款新型的具有优越性能的IP会议型电话，是中小型会议室的最佳选择。SoundStation IP 500具有行业内最成熟、功能丰富的SIP电话平台，SoundStation IP 5000 采用宝利通高清语音技术，减少与会者疲劳，提高生产率，把普通电话会议转变为水晶般清晰的交互会话。它采用了从 220 Hz —14 kHz的高保真语音技术，能够捕捉更低或者更高的音频，使整个会场的音质更加清晰自然，恰如身临其境。
具有宝利通高清语音技术的IP会议电话 Polycom SoundStation
5000会议电话将为您的小型会议室或行政办公室带来完美的会议体验。具有Polycom高清语音技术，广泛的SIP互操作性，是较小型会议室的理想选择，并且其具有更高的性价比。
SoundStation 5000 采用了 Polycom
高清语音技术，可以使会议的语音效果更加的清晰，降低与会者在会议中的疲劳感，进而提高会议效率。它可以捕捉会议中更宽频率的声音，使与会者听起来自然逼真，犹如在会议现场一样。
SoundStation 5000是专门为行政办公室和小型会议室设计的，与会者可以多达6人，在会议中能提供一流的音频效果。从全双工技术直到最新的回音消除技术，
只有 Polycom
能提供不折不扣的完美会议电话体验。3个360°覆盖范围的超敏感拾音麦克风能够捕捉到7英尺(2米)外正常的说话声音，这款电话还具备防移动电话和其他无线设备的干扰技术，为您的会议提供无干扰的清晰交流。
SoundStation
5000充分利用了Polycom在语音会议和IP语音技术领域的领先优势为客户提供最可靠的基于SIP标准的互操作性。SoundStation
5000和SoundPoint IP 产品使用相同的 SIP 电话软件，是业界功能最全面、最可靠、功能丰富的SIP产品，
并与一系列的IPPBX及托管平台具有可靠的互操作性。 强大的部署管理和安全性能使得 Polycom IP
会议电话成为基于SIP标准会议电话的唯一选择。集成以太网供电（PoE）简化安装，非 PoE 环境中可以使用 AC 电源适配器套件。此外，Sound
Station 5000 具有一个高分辨率显示屏，可以显示呼叫信息并支持多种语言显示。 无与伦比的清晰度 - Polycom高清语音，使您的会议通
话令人惊讶的清晰、逼真。 更高效的电话会议 - Polycom Acoustic ClartyTM提供最佳的会议体验。 小型会议室的理想选择 -
7英尺(2米)的麦克风拾音距离，专为小型会议室和行政办公室所设计，与会者可以达到6名。 先进IP功能的支持 - 最丰富功能的 IP
会议电话，具有高级呼叫处理，安全和部署功能 广 泛 的 可 互 操 作 性 - 和一系列的SIP呼叫平台兼容，最大
化语音质量、功能可用性和简化管理
5000 电源 • IEEE 802.3af 以太网供电（内置) • 可选的外部通用交流电源100-240V,0.4A, 48V/19W 显示屏 •
尺寸（像素): 248 x 68 (宽 x 高)• 白色LED背光，亮度可调 键盘 • 标准的12键键盘• 上下文相关的软功能键 •
挂机、摘机、重拨、静音和音量调整（大/小）• 五个导航键• 菜单键 音频参数 • 扬声器 -扬声器频率：250-7000HZ -音量:
可调整，1/2米处的最大音量为84dB• 话音活动监测• 舒适背景噪音生成 • DTMF信号音生成/DTMF event RTP载荷• 低延迟音频分组传输•
自适应抖动缓冲• 数据包丢失隐藏• 回声消除• 背景噪音抑制• 支持的编解码器 -G.711 (A律 and 律) -G.729a （附录 A, B)
-G.722 -iLBC 呼叫处理功能 • 共享呼叫/关联线路显示• 忙线指示灯（BLF） • 不同的入局呼叫处理/呼叫等待• 呼叫定时器 •
呼叫中转、保持、转移（前转）和代接• 被叫、主叫和连接方信息显示• 本地三方会议 (在会议期间可以随时加入、脱离、保持和继续 会议) 其他功能 •
功能丰富的本地图形界面（GUI）• 时间和日期显示 • 企业通讯录（搜索、拨号，保存到本地目录）• 音量调节键 • 用户可配置的地址薄和呼叫历史记录（未接
电话、已拨电话和已接电话）• 可定制的呼叫进程提示音 • 支持所有Wave文件的呼叫进程提示音• 支持Unicode UTF-8字符。多语种用户界面
包括中文、丹麦语、荷兰语、英语（加拿大/ 美国/英国）、法语、德语、意大利语、日语、 韩语、挪威语、葡萄牙语、俄语、西班牙语 和瑞典语 网络和部署 •
以太网10/100 Base-T• IP地址和配置：DHCP动态IP• 与SNTP服务器的时间同步 • 基于FTP/TFTP/HTTP/HTTPS服务器的集中设
置，支持大规模部署。支持设置服务器冗余• 支持通过WEB页面进行配置 • Qos支持—IEEE802.1p/Q标记(V-LAN)、 Layer3
TOS和DSCP • 支持网络地址转换（NAT）-静态• RTCP支持(RFC 1889)• 事件日志记录• 本地拨号策略• 硬件诊断• 状态及统计信息•
用户可选择的铃声• 现场可升级 安全性 • 传输层安全性（TLS）• 加密配置文件• 摘要鉴权• 使用密码登陆 • 支持URL语法，引导服务区需要密码•
HTTPS安全设置 • 支持签名的软件可执行文件 • AS/NZS60950-1• 符合RoHS 要求 EMC • FCC Part 15 (CFR 47)
Class B• ICES-003 Class B• EN55022 Class B• CISPR22 Class B• AS/NZS CISPR22
Class B• VCCI Class B• EN22024 协议支持 • IETF SIP (RFC 3261 及配套RFCs) 产品附带 •
IP5000会议电话 • 25英尺(7.6米)以太网电缆• 快速安装指南 可选AC电源附带套件 • 通用电源 • 7英尺各地区专用电源线• 电源引线 环境指标
• 工作温度: 41 – 104 华氏度(5 – 40 摄氏度) • 相对湿度: 20% – 85%(无凝露)• 存储温度: -22 – 131 华氏度(-30
– 55摄氏度) 保修 • 3年 原产地 • 中国 电话物理尺寸 • 1.4 x 10.6 x 2.6 英寸( 28.5 x 26.5x 6 厘米) (长 x
宽 x 高) 电话重量 • 1.14磅 (0.52 kg) 包装盒尺寸 • 14.88 x 11.76 x 3.8 英寸 (37.2 x 29.4 x 9.5
厘米)(长 x 宽 x 高) 包装盒重量 •
全面支持城市间的无缝互联
无法连接到网络或设备无法开机：检查网络连接和电源连接是否正确，并确保设备是否已正确设置。如果问题仍然存在，则可能需要修复网络连接或更换设备。
设备无法识别外部麦克风或扬声器：确保麦克风和扬声器已正确连接，并且设备已正确设置为使用外部设备。尝试使用不同的麦克风或扬声器进行测试，如果问题仍然存在，则可能需要更换设备。
无法连接到视频会议或音频会议：检查网络连接是否正确，并确保设备已正确设置为使用会议软件。尝试重新启动设备或会议软件以解决问题。
音频或视频质量差：检查网络连接是否正确，并确保设备已正确设置为使用高质量音频和视频。尝试使用更高质量的网络连接或更改设备位置以改善信号质量。
会议中出现回声：检查麦克风和扬声器是否正确连接，并确保麦克风不会接近扬声器。尝试降低麦克风或扬声器的音量或使用降噪功能来减少回声。
会议中出现杂音：检查麦克风和扬声器是否正确连接，并确保麦克风不会接近其他电子设备或电源线。尝试降低麦克风或扬声器的音量或使用降噪功能来减少杂音。
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| 公司拥有专业化的工程师、维修师，他们均受过严格的板卡及设计及维修培训，在视频硬件设备厂家工作过，具有很强的逻辑和分析能力；拥有丰富的电路及主板维修及维护工作经验，能够在不用图纸的前提下，就能对世界先进电路进行分析、拆解，并能熟练掌握各类模拟控制电路、数据交换、电源电路；可对处理、译码器等进行检测与维护。
常见故障：未开机、死机、没有电源、没有视频图片；没有声音，蓝屏，开机抖动，不能开机；开机无信号，无网络连接问题，话筒不能采集声音，画面质量模糊不清，重影，马赛克严重，声音滞后；有回音、啸叫、使用一段时间后开始自动重启、无法呼叫对方；遥控器故障， ISDN模块烧毁，双流内容无法发送；无法启动多人会议等各类故障手到“障”清，完好如新。 全国专业维修售后服务 |
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专业专注与国企集团公司设备维修维护 |
热烈欢迎视频会议设备经销商（或直接客户）光临维修中心！ |
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| 视频会议设备主板精修 |
公司直接维修，免去中间商加价给客户/td>
| 部分待修的设备在货架上 |
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| 宝利通HDX9000的设备维修 |
马上就要维修好的设备放在修复区 |
HDX高清视频会议设备芯片级维修 |
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| sony及CISCO类摄像头精修 |
BGA焊台，下边是太多的维修过的废旧主板 |
几乎所有的网络会议设备的配件都有 |
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中国大陆区视频会议设备维修服务中心站点
秉承10余年维修经验，现在发展成为网络视频维修行业很专业的服务组织。维修过大多数的网络视频会议设备，包括思科，华为，索尼 ，POLYCOM
RMX1016C， RMX500C等MCU都成功维修过数百台。我们的客户包括：中国银行，招商银行，中国邮政，宝钢集团公司，中国石化，百联集团及400余家宝利通代理商，思科视频会议设备代理商，华为视频会议设备代理商，索尼视频网络会议设备大陆区代理商。
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| 宝利通视频设备维修 |
维修型号如下 |
其他型号维修请链接点击 |
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在全球分公司集中年会关键时刻宕机是非常尴尬的事情。然而你公司的关键备机及维修方案将这个尴尬的局面的影响消除的最小。--设备销售维保服务商 |
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在决定购买新机还是维修旧机的选择上，贵公司的精湛的维修技术及良好的售后服务体系让我们公司很感动。让我们感觉到比技术更无法替代的是服务态度。贵公司的服务意识值得服务业很好的学习。
老客户评价
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作为我们电子行业，我们知道，Viikl8-6yp视频解码器已经停产很长时间了。没想到找一个视频解码器那么费劲，贵公司通过全球的渠道合作商为了帮我们找配件，。终于解决了视频监控与网络视频会议无间断传输的技术问题。无延迟处理技术依赖很强的技术。不仅仅是硬件上的。-客户评价 |
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专业比知识更重要，我们的Group550机器由于断电造成冲击而不能启动，我们找了我们市的维修服务器的一家公司。本来让他们维修电源。但是他们折腾了3天。硬没有修好，而且故障比原来更严重。里面的焊接点明显不到位。我们通过快递发到上海的维修站的时候。第二天就返回来了。修得好快。仅仅是更换了两个电容。看来专业比广泛的知识更重要。-新客户评价 |
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想花费很少钱得到一台高清设备，没想到的时候，用我们公司的HDX8000的老的标清设备以旧换新低价换了一台Group550的设备。这项服务好像只有你们家了。提倡节约的
老客户 |
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放在会议室的RMX2000
不小心被摔了一下，到账短路，经过维修中心的维修，而且里面的数据一点也没有丢失。保证了我们的全球会议的顺利召开。你们公司维修视频会议设备很专业。我们公司很希望继续与你们公司合作。客户
评价 |
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我们公司的网络视频会议设备不论是平常的保养，年度的盘点等，重要紧急的会议关键时候有备机在旁边，不会担心机器宕机引起的各类故障。 |
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雪佛龙(Chevron)
通用汽车公司(General Motors)
通用电气公司(General Electric)
瓦莱罗能源公司(Valero Energy)
美国银行(Bank of America Corp.)
中国石油化工集团公司(SINOPEC GROUP)
中国石油天然气集团公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)
国家电网公司(STATE GRID)中国银行(BANK OF CHINA)
鸿海科技集团(HON HAI PRECISION INDUSTRY)
中国工商银行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)
中国移动通信集团公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)
中国中铁股份有限公司(CHINA RAILWAY GROUP)
中国铁建股份有限公司(CHINA RAILWAY CONSTRUCTION)
中国建设银行(CHINA CONSTRUCTION BANK)
中国人寿保险(集团)公司(CHINA LIFE INSURANCE)
中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)
东风汽车公司(DONGFENG MOTOR)
中国建筑工程总公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)
中国南方电网有限责任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)
上海汽车工业(集团)总公司(SHANGHAI AUTOMOTIVE)
中国海洋石油总公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)
中国中化集团公司(SINOCHEM GROUP)
沃尔玛(Wal-Mart Stores)
中国第一汽车集团公司(CHINA FAW GROUP)
中国交通建设股份有限公司(CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION)
宝钢集团有限公司(BAOSTEEL GROUP)
中国中信集团公司(CITIC GROUP)
中国电信集团公司(CHINA TELECOMMUNICATIONS)
中国南方工业集团公司(CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP)
中国五矿集团公司(CHINA MINMETALS)
广达电脑公司(QUANTA COMPUTER)
中国北方工业(集团)总公司(CHINA NORTH INDUSTRIES GROUP)
国泰人寿保险股份有限公司(CATHAY LIFE INSURANCE)
中国华能集团公司(CHINA HUANENG GROUP)
河北钢铁集团(HEBEI IRON & STEEL GROUP)
中国人民保险公司(PEOPLE'S INSURANCE CO. OF CHINA)
神华集团(SHENHUA GROUP)
中国航空工业集团公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA) |
仁宝电脑工业股份有限公司(COMPAL
ELECTRONICS)
武汉钢铁(集团)公司(WUHAN IRON & STEEL)
中国邮政集团公司(CHINA POST GROUP)
中国华润总公司(CHINA RESOURCES)
中国中钢集团公司(SINOSTEEL)
和记黄埔有限公司(HUTCHISON WHAMPOA)
中粮集团有限公司(COFCO)
江苏沙钢集团(JIANGSU SHAGANG GROUP)
中国联合网络通信集团有限公司(CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS)
中国大唐集团公司(CHINA DATANG)
交通银行(BANK OF COMMUNICATIONS)
中国远洋运输(集团)总公司(CHINA OCEAN SHIPPING)
中国国电集团公司(CHINA GUODIAN)
中国电子信息产业集团有限公司(CHINA ELECTRONICS)
中国铁路物资总公司(CHINA RAILWAY MATERIALS COMMERCIAL)
中国航空油料集团公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)
中国机械工业集团有限公司(SINOMACH)
河南煤业化工集团有限责任公司(HENAN COAL & CHEMICAL)
联想集团(LENOVO GROUP)
冀中能源集团(JIZHONG ENERGY GROUP)
中国船舶重工集团公司(CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY)
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(CHINA PACIFIC INSURANCE (GROUP))
中国化工集团公司(CHEMCHINA)
浙江物产集团(ZHEJIANG MATERIALS INDUSTRY GROUP)
中国建筑材料集团有限公司(CHINA NATIONAL BUILDING MATERIALS GROUP)首钢集团(SHOUGANG
GROUP)
平安保险(PING AN INSURANCE)
中国铝业公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA) 福特汽车公司(Ford Motor)
来宝集团(NOBLE GROUP)
怡和集团(JARDINE MATHESON) |
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